Business Relationship Manager (m/w/x)
Ansprechpartner*in
Celina Grüber
Tel.: +49 711 896659 0
indasys – Perfect Teamplay
Als IT Systemhaus begleiten wir unsere Kundinnen und Kunden bereits seit über 20 Jahren mit den besten und innovativsten Lösungen im Bereich der Informationstechnologie. Durch das perfekte Zusammenspiel aller Bereiche und die Spezialisierung auf unterschiedliche Kerngebiete, können wir nahezu alle IT-relevanten Geschäftsprozesse unserer Kundinnen und Kunden begleiten und ganzheitliche und qualitativ hochwertige Betreuung anbieten. Zudem denken wir auch an die Zukunft aller: Unser neues Gebäude in der Motorstraße in Weilimdorf wird mit einer Photovoltaikhülle ausgestattet, sodass wir spätestens im Jahr 2027 klimaneutral sein werden!
Wir bieten unseren Mitarbeiter*innen eine wertschätzende Gemeinschaft: Loyalität, Vertrauen, kundenorientiertes Handeln und ein leistungsförderndes Umfeld gehören zu unserer Unternehmenskultur – Perfect Teamplay eben! Das indasys Team besteht momentan aus 112 engagierten Mitarbeiter*innen, Tendenz steigend. Wir bieten großartige Aufstiegs- und Entfaltungsmöglichkeiten – denn damit wir gemeinsam erfolgreich sind, liegt uns die fachliche und persönliche Weiterentwicklung jedes Einzelnen am Herzen.
Deine Aufgaben
Als Business Relationship Manager (m/w/x) vertrittst du zum einen die indasys beim Kunden vor Ort sowie zum anderen den Kunden bei der indasys und übernimmst somit eine Schnittstellenposition. Als Sprachrohr des Kunden pflegst du als Business Relationship Manager (m/w/x) einen regelmäßigen und intensiven Kundenkontakt, bei welchem die Zufriedenstellung des Kunden sowie die Identifizierung der Kundenbedürfnisse stets an erster Stelle steht. Als Business Relationship Manager (m/w/x) wirkst du zudem am Produktportfolio mit und informierst dich über neueste technische Entwicklungen sowie Produkte, um diese dann erfolgreich beim Kunden zu platzieren und das Kundeninteresse für diese zu wecken.
Deine Tätigkeit umfasst weiterhin:
- Monitoring der Erfüllung von Rahmenverträgen
- Neukundenakquise
- Anlegen, Verändern und Aktualisieren von Wartungsverträgen
- Überwachung von Projektverlauf, Auftragsverlauf sowie Lieferstatus
- Das Nachverfolgen von Angeboten
- Vorbereitung und Begleitung von Marketingmaßnahmen
- Erstellung, Bearbeitung und Zuweisung von Tickets
- Bearbeitung von Kundenreklamationen sowie von Kundenrückfragen
Arbeitsbeginn
Sofort
Arbeitszeiten
Vollzeit, 40 Wochenstunden
Befristung
Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Qualifikationen (Must-Have)
- Erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches- oder Informatikstudium oder eine Ausbildung im kaufmännischen oder IT-Bereich
- Mehrjährige Vertriebserfahrung in der IT-Branche, idealerweise bei einem IT-Systemhaus
- Hohe IT-Affinität
- Überdurchschnittlich ausgeprägte Kundenorientierung sowie eine Leidenschaft für den Vertrieb
- Durchsetzungsfähigkeit und Kommunikationsfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten
- Begeistere deine Kunden durch Best Practices, echte Wertschöpfung und einen sichtbaren Mehrwert
- Vereinbarkeit von Nachhaltigkeit und zukunftsorientierter Technik
- Gesicherte Mobilität durch einen eigenen Firmenwagen mit Tankkarte
- Freiräume, um die eigenen Ideen einzubringen und kreative Lösungen auszuprobieren
- Familiäre Atmosphäre, das Feiern gemeinsamer Erfolge und echte Verbundenheit im Team
- Regelmäßige Teamevents wie gemeinsame Grillabende oder virtuelle Events
- Flexible Arbeitszeiten
- Modernes Bürogebäude mit großer Lounge, die zum Austausch und Verweilen einlädt
- Betriebliche Altersvorsorge, Job-Rad
Wenn du dich selbst als IT-Enthusiasten und echten Teamplayer siehst mit positiver Einstellung und Begeisterungsfähigkeit für Innovation und Technik, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung als Business Relationship Manager (m/w/x).
Bei Rückfragen melde dich gerne bei der zuständigen Recruiterin Celina Grüber unter bewerbung@indasys.de oder unter 0711 8966590.